Les bourlingueurs en Motorhome

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 [résolu]FORD perte de puissance

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agile10

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MessageSujet: [résolu]FORD perte de puissance   [résolu]FORD perte de puissance Icon_minitimeMer 13 Aoû 2014 - 12:16

:chloe12: 
Soleil timide sur le Béarn . 
Camion en panne , plus de puissance .
RDV à 14 h chez l'agent Ford à Pontacq , car le concessionnaire Ford à Pau ne pouvait me fixer un RDV que le ../.. 3 septembre .
C'est honteux , alors que je fais l'entretien chez eux depuis le début .
A +++
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Miss V.

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MessageSujet: Re: [résolu]FORD perte de puissance   [résolu]FORD perte de puissance Icon_minitimeMer 13 Aoû 2014 - 13:25

agile10 a écrit:
:chloe12: 
Soleil timide sur le Béarn . 
Camion en panne , plus de puissance .
RDV à 14 h chez l'agent Ford à Pontacq , car le concessionnaire Ford à Pau ne pouvait me fixer un RDV que le ../.. 3 septembre .
C'est honteux , alors que je fais l'entretien chez eux depuis le début .
A +++
 [résolu]FORD perte de puissance 422880291 
agile  :bon courage:  je vois que tu as fait comme moi un fois fiat PAU ne pouvait me recevoir alors je me suis adressé à FIAT à NAY ET UNE AUTRE FOIS à OLORON
Pour FORD tu en as trouver un autre garage ,dans le département
POUR TON SOUCI je pense à la vanne EGR
TU PEUT AUSSI FAIRE UN ESSAI sans le bouchon de remplissages de carburant si la prise d'air et défectueuse tu peux avoir un incident dans ce style
A+
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agile10

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MessageSujet: Re: [résolu]FORD perte de puissance   [résolu]FORD perte de puissance Icon_minitimeMer 13 Aoû 2014 - 16:50

[résolu]FORD perte de puissance 422880291 
Le résultat est tombé . 
Il y a du bon et du moins bon .
* Le problème rencontré est que les ailettes de la géométrie variable rencontrent un point dur quand elles arrivent à une certaine ouverture .
* Quand cela se produit , il suffit de s’arrêter , couper le moteur et attendre quelques instants pour que les ailettes du turbo se remettent en position " fermée", puis on redémarre comme si il n'y avait pas eu d'incident .
* le fait de faire plusieurs fois cette manipulation , ne peut engendrer une autre panne, donc on peut continuer à rouler .
* Le problème c'est qu'il est difficile d'attaquer la montagne à cause des fortes pentes de la route .
* Pour info, l'agent Ford de Pontacq m'a parlé d'un changement du turbo ( échange standard ) pour une somme comprise entre 1500 et 1800 euros au grand maximum , soit environ 1000 euros de moins que chez le concessionnaire de Pau, par contre on ne peut pas faire un dossier pour demander à Ford France , privilège des concessionnaires . A noter qu'il a fait le diagnostique à la valise et ne m'a pas prit un euro !!!

Conclusion : je réfléchis 

A +++
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gadoudal
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MessageSujet: Re: [résolu]FORD perte de puissance   [résolu]FORD perte de puissance Icon_minitimeMer 13 Aoû 2014 - 17:50

Bonjour Agile quand tu parles de dossier c'est pour que Ford en prenne une partie en garantie?
Sacré différence de prix entre Pontacq et Pau mais un agent Ford doit pouvoir lui aussi faire une demande de prise en garantie puisque ton concessionnaire n'est pas foutu de te faire la réparation!!
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agile10

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MessageSujet: Re: [résolu]FORD perte de puissance   [résolu]FORD perte de puissance Icon_minitimeMer 13 Aoû 2014 - 18:12

Bonjour Joël, 
Mon véhicule va avoir 4 ans le 28 de ce mois , donc plus de garantie constructeur.
Quand je parle de dossier c'est pour une participation à la facture de réparation . 
Non un agent Ford ne peut pas monter un dossier , seuls les concessionnaires sont habilités à le faire (c'est un de leurs privilèges ).
Mon concessionnaire peut faire la réparation, mais si il réussit à avoir une remise de 1000 euros , j'aurai toujours à ma charge la même somme , et là , je préfère faire travailler l'agent Ford qui , lui , m'a passé la valise gratuitement .
Voila où j'en suis .
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MessageSujet: Re: [résolu]FORD perte de puissance   [résolu]FORD perte de puissance Icon_minitimeMer 13 Aoû 2014 - 18:26

Oui comme je te comprend Agile, vaut mieux faire travailler ceux qui t'accueillent bien et prennent le temps de voir ou la panne se trouve et tout ça sans débourser un centime.
Ce serait moi le choix se ferait de la méme manière et de plus 1000 euros de moins pour la méme réparation y'a pas photo.
Il serait étonnant que Ford accorde une ristourne de cette somme ,il fera une fleur de 10 ou 15% maxi sur la facture finale.
Bon courage.
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Miss V.

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MessageSujet: Re: [résolu]FORD perte de puissance   [résolu]FORD perte de puissance Icon_minitimeMer 13 Aoû 2014 - 20:41

agile10 a écrit:
Bonjour Joël, 
Mon véhicule va avoir 4 ans le 28 de ce mois , donc plus de garantie constructeur.
Quand je parle de dossier c'est pour une participation à la facture de réparation . 
Non un agent Ford ne peut pas monter un dossier , seuls les concessionnaires sont habilités à le faire (c'est un de leurs privilèges ).
Mon concessionnaire peut faire la réparation, mais si il réussit à avoir une remise de 1000 euros , j'aurai toujours à ma charge la même somme , et là , je préfère faire travailler l'agent Ford qui , lui , m'a passé la valise gratuitement .
Voila où j'en suis .
 :chloe12: Agile tu es tomber sur un garagiste consciencieux il t' as bien présenté le problème 
Un ami à un Ford et le même problème  on  lui a dit de changer le turbo aussi
Pour la garantie
Une pièce ne doit pas lâcher aussi facilement les années comptent mais surtout le kilométrage imagine que ton camping car ai 4ans et 20000 km ???
Le turbo lâche c'est un vis caché
A+
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kiki
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MessageSujet: Re: [résolu]FORD perte de puissance   [résolu]FORD perte de puissance Icon_minitimeMer 13 Aoû 2014 - 23:05

:45: Méfiante sur les concessionnaires.... En 1990, j'ai acheté une Opel "sans reprise d'une autre",
mais moins chère que neuve, puisqu'elle avait servie en démonstration...
J'étais seule, à l'époque, et, lors du"contrôle suivi garantie" j'ai déposé ma auto chez Opel...  Je bossais pas très loin, mais je ne pouvais la reprendre qu'après mon horaire de fin de journée. Opel fermé...
Comme convenu, je l'ai reprise à l'endroit prévu - OH ! stupéfaction, j'avais un petit mot sur le pare-brise : Il faudra nous ramener votre voiture, le xxxx je pense connecteur essuie-glace, est en panne, et le coût est de xxxxx je ne me souviens plus.... Mais trop cher pour moi....
Peu de temps après, j'ai rencontré "mon caneton" et je lui ai expliqué mon problème...
Eurêka.... il a tout de suite trouvé la solution, une panne minime qui m'aurait coûté la peau du c...
Ben oui, une femme.....  on l'entube....

 :236:
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gadoudal
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MessageSujet: Re: [résolu]FORD perte de puissance   [résolu]FORD perte de puissance Icon_minitimeJeu 14 Aoû 2014 - 8:26

Bonjour, temps gris ce matin le soleil a disparu.Décidé de me reposer aujourd'hui, mal partout.
Pour Agile , tous les concessionnaire cc ne sont pas équipé pour réparer la mécanique des porteurs bien souvent il prenne en charge le véhicule de leur client (à titre gracieux ou parfois en prenant une commission en passant ,c'est surement la différence de prix entre les 2) et soutraite chez un garagiste de la marque concerné.
Quand au dossier on peut très bien intervenir avec une lettre(LAR) à Ford et tous les justificatifs de réparation fourni par le garagiste pour obtenir soit une compensation ou un remboursement de la facture si c'est un vice caché.Bon courage à toi.
 [résolu]FORD perte de puissance 203678308  à toutes et tous.
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agile10

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MessageSujet: Re: [résolu]FORD perte de puissance   [résolu]FORD perte de puissance Icon_minitimeJeu 14 Aoû 2014 - 8:58

:chloe12:  Alain ,
je ne parle pas d'un concessionnaire de CC , mais du concessionnaire FORD à PAU
 A++
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MessageSujet: FORD perte de puissance   [résolu]FORD perte de puissance Icon_minitimeVen 15 Aoû 2014 - 8:09

agile10 a écrit:
:chloe12:  Alain ,
je ne parle pas d'un concessionnaire de CC , mais du concessionnaire FORD à PAU
 A++

 :chloe12:  je parles moi aussi pour FORD
une pièce mécanique est couverte par une  garantie fabriquant FORD ne fabrique pas toutes les pièces d'un véhicule
et comme je te l'ai dit Ford doit participé à la réparation si kilométrage faible
 :bon courage: 
 me permets  tu de déplacer les postes traitant de mécanique dans la rubrique approprié?
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agile10

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MessageSujet: Panne sur porteur Ford    [résolu]FORD perte de puissance Icon_minitimeVen 15 Aoû 2014 - 9:57

Bonjour à toutes et à tous ,
J'ai actuellement une perte de puissance sur mon porteur Ford 2.2 l .
J'ai fait passer à la valise , et diagnostique : problème de turbo .

 " petite parenthèse , le concessionnaire Ford à Pau me proposait un rdv le 3 septembre,
  c'est chez eux que je fais l'entretien annuel , alors que l'agent Ford
  de Pontacq m'a pris 13 Août et m'a passé le camion à la valise ... gratuitement . Merci Monsieur "

Ceci dit , mon porteur acheté neuf le 28 .08.2010 n'a que 45000 km .
Petit détail , le tarif pratiqué par d'autres concessionnaire ( je connais d'autre campincariste qui ont eu le même problème )
est de 2500 à 3000 euros . 
L'agent Ford : 1441.50 euros  pour le même travail .
J'aimerai savoir si vous avez eu le même problème ?
Si oui , je pense qu'il serai intéressant de regrouper nos expériences afin de monter un dossier commun 
pour " obliger " FORD FRANCE à nous dédommager même partiellement des frais engagés . 
A noter également qu'un agent officiel Ford n'a pas le droit de monter un dossier de participation aux frais de remise en état , 
privilège exclusif des Concessionnaires Ford.
Merci d'avance
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agile10

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MessageSujet: Re: [résolu]FORD perte de puissance   [résolu]FORD perte de puissance Icon_minitimeVen 15 Aoû 2014 - 10:16

:chloe12: 
Petit complément d'info :

 mon porteur acheté neuf le 28 .08.2010 n'a que 45000 km .
Petit détail , le tarif pratiqué par d'autres concessionnaire ( je connais d'autre campincariste qui ont eu le même problème )
est de 2500 à 3000 euros . 
L'agent Ford : 1441.50 euros  pour le même travail .
J'aimerai savoir si vous avez eu le même problème ?
Si oui , je pense qu'il serai intéressant de regrouper nos expériences afin de monter un dossier commun 
pour " obliger " FORD FRANCE à nous dédommager même partiellement des frais engagés . 
A noter également qu'un agent officiel Ford n'a pas le droit de monter un dossier de participation aux frais de remise en état , 
privilège exclusif des Concessionnaires Ford.
Merci d'avance
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MessageSujet: Re: [résolu]FORD perte de puissance   [résolu]FORD perte de puissance Icon_minitimeVen 15 Aoû 2014 - 11:10

Bonjour,
Je ne connais pas précisément ce moteur, mais ce que je sais, c'est qu'un turbo vaut environ 850€.
le tarif de l'agent ford me semble dans les clous, les tarifs supérieurs bien évidement ceux des concess est abusif, c'est l'habitude des concessionnaires.

Pour le droit ou pas droit de monter un dossier par l'agent, c'est vraisemblablement une question d'accord entre agent et concess, ce dernier contresignera certainement le dossier.

Pour ce qui est de monter un dossier contre Ford France, où en est la garantie ? 4 ans, 45000 kms, qu'en est-il ?
Sinon hors garantie, obtenir quelque chose c'est peine perdue. Déjà sous garantie, quelle que soit la marque, ils cherchent toujours des prétextes pour se dédouaner, comme les vidanges pas faites dans leur réseau, etc.....
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MessageSujet: Re: [résolu]FORD perte de puissance   [résolu]FORD perte de puissance Icon_minitimeVen 15 Aoû 2014 - 11:27

Je pense que si on part battu , il ne faut pas partir , c'est ce que je disais à mes élèves 
et parfois , j'ai eu de très agréables surprises .
Je suis un peu "morpion" , je m'accroche  [résolu]FORD perte de puissance 2635084443  [résolu]FORD perte de puissance 312751506
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MessageSujet: Re: [résolu]FORD perte de puissance   [résolu]FORD perte de puissance Icon_minitimeVen 15 Aoû 2014 - 11:49

Je ne suis et de loin par une spécialiste en mécanique , donc je ne me permettrai pas de donner un avis quel qu'il soit dans ce domaine , mais sur le fond je donne raison à Agile10 quand il dit qu'il entend se faire respecter

Il est de coutume de traiter comme qualité négligeable celui qui déjà part perdant , et là je parle d'expérience .
Celui que la vie a favorisé financièrement ne se laissera pas conter fleurette , en le voyant arriver , sur de lui et de son bon droit , le traitement ne sera pas de même , je vous l'assure





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MessageSujet: Re: [résolu]FORD perte de puissance   [résolu]FORD perte de puissance Icon_minitimeVen 15 Aoû 2014 - 14:11

agile10 a écrit:
Je pense que si on part battu , il ne faut pas partir , c'est ce que je disais à mes élèves 
et parfois , j'ai eu de très agréables surprises .
Je suis un peu "morpion" , je m'accroche  [résolu]FORD perte de puissance 2635084443  [résolu]FORD perte de puissance 312751506

Ce n'est pas une question de partir battu, perso je serais plutôt un morpion qui s'accroche,  mais au départ il faut bien cadrer ses droits réels. Voir ce que disent les documents officiels. Si on est hors garantie, très difficile de revenir sur des signatures. Ou alors il faut une multitude de cas similaires pour qu'un juge se prononce envers et contre tous les documents. Dur Dur quand on ne sait même à quelle race appartiennent les juges, et qu'ils ne le savent pas eux-mêmes.
En droit seuls comptent les pièces, éléments et constats, les allégations doivent toujours être étayées par ces éléments, sinon on perd.

Reste le bruit que peut faire une procédure dérangeant ces messieurs du marketing qui pourraient faire un geste commercial. Parfois on obtient des gestes commerciaux.

Pour avoir donné dans ce domaine, je sais aussi que pour ce qui est des procédures de groupe, souvent à la fin on se retrouve tout seul, c'est pour ça que je n’encouragerai pas ce genre de procédure.
Soit on a soi-même suffisamment d' éléments contractuels et de preuves pour se battre et on se bat seul si nécessaire, mais compter gagner sur une affaire en groupe dont 99% se dégonflera, c'est perdu d'avance, surtout si on est hors garantie.
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Miss V.

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MessageSujet: Re: [résolu]FORD perte de puissance   [résolu]FORD perte de puissance Icon_minitimeVen 15 Aoû 2014 - 14:22

:chloe12: 
qui sait si ce n'est pas un problème récurent de FORD
un ami à un Ford et aussi ce problème
mais 45OOO km turbo HS pour moi il y a vis caché
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MessageSujet: Re: [résolu]FORD perte de puissance   [résolu]FORD perte de puissance Icon_minitimeVen 15 Aoû 2014 - 14:24

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MessageSujet: Re: [résolu]FORD perte de puissance   [résolu]FORD perte de puissance Icon_minitimeVen 15 Aoû 2014 - 16:49

Je dirais qu'il faut faire le plus de bruit possible ,remonter l'info sur les forums en nommant la marque au maximum puisqu'aujourd'hui les revues de cc ne font plus leur boulot muselées par les marques , les concessionnaires et la pub.
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MessageSujet: Re: [résolu]FORD perte de puissance   [résolu]FORD perte de puissance Icon_minitime

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